Ceres | Customer Service Portal

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Ceres 1

• Installation nouvelle version Ceres

Toppix 1

• Installation nouvelle version Toppix

Connection Terminal Server / Cloud avec Ceres / Toppix 1

• Connection Terminal Serveur / Cloud avec Ceres ou Toppix

TSPrint 1

• TSPrint

Clôturer la comptabilité 1

• Clôturation de comptabilité en e-learning

Nouveautés dans Ceres 1

• Nouveautés dans Ceres

Nouveautés dans Toppix 1

• Nouveautés dans Toppix

Ceres Général 6

• Erreur lors de l'ouverture de Ceres : Could not load dbcon9.dll
• Comment envoyer des données à votre conseiller ?
• Comment envoyer des listes depuis Ceres ?
• Comment faire une copie de sauvegarde?
• Raccourcis clavier

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Ceres Généralités 5

• Comment créer un décompte ?
• Comment créer un registre de fumier?
• Comment demander un registre des productions animales ?
• Où pouvez-vous saisir les numéros d'entreprise ?
• Comment créer un nouveau complexe stable?

Général 7

• Comment puis-je supprimer des clients ou des produits qui ne sont plus utilisés?
• Où puis-je entrer les encodages annuels?
• Comment surveiller les panneaux solaires à Ceres?
• Comment enregistrer une subside FIA et une subvention de capital?
• Comment rattacher un certain type ou produit à un client pour qu'il le propose toujours lors de l'encodage?

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Importer / transférer des données 2

• Lignes rouges lors de l'importation des factures
• Importer données de AgroVision Crops dans Ceres

Cultures 3

• Comment utiliser le maïs grain sur mes animaux ?
• Récolte de l'ensilage préfané, du foin et de la paille comme sous-produit
• Comment réserver les ventes de récoltes ?

Investissements / Emprunts 7

• Comment enregistrer des factures partielles détaillées d'investissement ?
• Différence entre les emprunts et l'investissement
• Comment réserver un investissement, coûts détaillés ?
• Où et comment créer des plans d'investissement ?
• Pourquoi un investissement reste-t-il alors qu'il a déjà été vendu / amorti ?

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Listes 7

• Solvabilité vs degré de modernité
• Où puis-je trouver les résultats de plusieurs années ?
• Les intérêts payés ne sont pas comptabilisés dans le résultat comptable ?
• Quels amortissements sont éligibles pour les investissements ?
• Comment obtient-on les chiffres sur les résultats de la comptabilité?

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Parcelles 3

• Comment changer la superficie d'une parcelle ?
• La superficie de la parcelle est plus petite que sur un plan de culture !
• Comment enregistrer une parcelle ?

Général 3

• Créer une numérotation automatique
• Poids et valeur standard du veau et de la génisse
• Couleurs dans le module bovins

Achats animaux 1

• Acheté une génisse pleine

Inventaire 2

• Fiche d'inventaire du bétail
• Créer un inventaire

Listes 3

• Où demander le résultat de la semence sexée?
• Comment fonctionnent les listes personnalisées?
• Interpréter la liste aAa

Taureaux 2

• Supprimer le taureau IA qui n'est plus utilisé
• Je ne peux pas trouver mon taureau lors de l'insémination

Vente animaux 4

• Méthode de travail TVA incluse et hors TVA
• Calculer et ajuster les poids
• Vendre à l'abattoir
• Elevage externe

Changement bovins 5

• Vache mal numérotée / Mauvais sexe
• Changer de nom ou de référence
• Message d'erreur "Le numéro de carte de version n'est pas correct"
• Pedigree complète d'un animal
• Corriger les données incorrectes

FAQ Toppix Général 1

• Modifier votre mot de passe

Toppix Comptabilité 7

• Comment démarrer une nouvelle année fiscale ?
• Installer un lecteur de carte eID pour Intervat
• Transférer les paiements automatiques
• Montant de calcul sur la déclaration de TVA
• Comment clôturer une période ?

Voir tous les 7

Toppix Facturation 6

• Comment démarrer une nouvelle année fiscale ?
• Ajustez le nombre de chiffres après la virgule sur l'écran de réservation
• Personnaliser le logo dans la mise en page de la facture
• Envoyer factures par e-mail
• Personnaliser les champs sur l'écran d'achat et de vente

Voir tous les 6

J'ai une question sur la facture 4

• Demander l'original de la facture
• Agence de recouvrement
• Indexation trimestrielle de nos services et produits
• Modèle de tarification AgroVision Crops

J'ai une question sur la facture 4

• Demander l'original de la facture
• Agence de recouvrement
• Indexation trimestrielle de nos services et produits
• Modèle de tarification AgroVision Crops

Le contenu des factures n'est pas correct 2

• La facture est incorrecte
• Personne ou adresse de contact erronée

J'ai une question concernant le paiement 3

• Reçu un rappel
• Demande d'arrangements de paiement
• Inscription par prélèvement automatique

Autre questions 3

• Facture pour l'accord résilié
• Je souhaite résilier mon contrat
• Cliquez ici pour d'autres questions